Были в магазине Ашан ,купили рулет Кеты на утро открыли ,а он тухлый.Куда обратиться и что делать?
Вид для печати
Были в магазине Ашан ,купили рулет Кеты на утро открыли ,а он тухлый.Куда обратиться и что делать?
Варианты;
а0 вернуть в Ашан и потребовать вернуть деньги
б) написать жалобу и отнести в Роспотребнадзор
в) выбросить или отдать кошке.
Евгений, кошки испорченные продукты НЕ едят !
Открыли то наутро. Кто знает в каких условиях рулет хранился всю ночь
Хранился как и полагается,в холодильнике.Цитата:
Сообщение от mossberg
Вот и будет экспертиза вместо Роспотребнадзора :lol:Цитата:
Сообщение от Yurij
Кошка не определит причин тухлости и момента возникновения оной, к сожалению )))))Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин
Ну, мож и определит, но не сможет сказать по человечески, тем паче дать письменное экспертное заключение...
Да и диплома нет.... )))))) :razz: :razz:
Я вам верю. Только доказать вы это не сможете. Или надо было проверять при покупке или не жаловаться.Цитата:
Сообщение от pokus
Почему же... Они не натуральные, т.е. искусственные продукты не едят.Цитата:
Сообщение от Yurij
Если АШАН недалеко от дома, сходите туда, требуйте деньги назад. Откажут - пишите жалобу в Роспотребнадзор.
А потребителю и не придется ничего такого доказывать. Те, кто придет с проверкой в торговую точку по жалобе потребителя, проверят ВСЮ ПАРТИЮ ТОЙ РЫБЫ, на которую поступила жалоба.Цитата:
Сообщение от mossberg
И вообще никогда никто ни из каких официально контролирующих торговлю гос. инстанций в РФ не смотрит "с пристрастием, влекущим оргвыводы", на пакостное содержимое той упаковки, на которое пожаловался потребитель. [color:d88c029854=blue](Ликбез спешел фор ю).[/color:d88c029854]
Ну да, прямо по первой жалобе потребителя так и побегут проверять....
Тем более, последние изменения в законодательстве, если я не ошибаюсь, запрещают внеплановые проверки предпринимателей.
Светлана Загвоздина,
Я думаю это будет стоить магазину (в худшем для него случае) очередной взятки - не более. А покупателю сообщат, что меры приняты. [color:314aae197b=red](Ликбез спешел фор ю).[/color:314aae197b]
Я думаю в любом случае за ночь он бы не протух!Попробуйте действительно обратиться в магазин.Если Вам откажут в возврате денег напишите жалобу в Роспотребнадзор.И это, кстати, никакого отношения к плановым проверкам не имеет - это проверка по жалобе, а в случае опасности жизни и здоровья людей она может проводиться без предупреждения ( обычно должны предупредить любыми способами за сутки!).Естественно в этом случае никаких денег Вам никто не вернёт!Я вам глубоко сочувствую - нет ничего неприятнее, чем запах пропавшей рыбы( запоминается надолго!)Цитата:
Сообщение от mossberg