Доброго всем времени суток. Проблема у меня следующая. Купила телефон Nokia 6300, почти месяц была довольна покупкой , а потом перестал работать дисплей...просто умер. Т.е. телефон работал только на прием звонков. Естественно, отнесла его в "контору", где сей аппарат приобретался, где его забрали на проверку качества в гарантийку. Через 3 недели получаю отказ от гарантийного обслуживания. Причина меня очень сильно удивила: оказывается были вскрыты пломбы и проводилась какая-то пайка в районе кнопки "+". До дисплея они уже не дошли, т.к. это уже была бы платная услуга, которых они не оказывают. Я сама никаких ремонтов не проводила, телефон никому не одалживала и конечно же не отдавала ни в какие мастерские, т.к. прекрасно понимаю, что в этом случае гарантия снимается. Ходила уже "общалась" с ребятами в магазин, но самое разумное, что мне было предложено- это отдать телефон в независимую экспертизу, которая естественно тоже стоит денег.Вот такая грустная история.
Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать в этой ситуации. Получается мое слово против их слова, так? Не знаю, как доказать, что не причастна к ремонту и даже не подозревала о его существовании. Помогите, пожалуйста.
