Компания НТВ+ нарушила условия абонентского договора.
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста решение проблемы. Из абонентского договора компании НТВ+:
"3.5. Информация об изменении тарифов Телекомпании и (или) об изменении состава Пакетов сообщаются Абонентам не позднее, чем за один (1) месяца до введения таких изменений."(http://www.ntvplus.ru/contract)
Ситуация : компания в одностороннем порядке прекратила вещание канала НБА-ТВ в составе пакета СПОРТ, не предупредив абонентов за указанные 30 до этого момента(более того все было спланировано так, что абонентская плата была снята со счетов к началу нового месяца и тут же появилась информация о прекращении вещания, изменение рекламных сообщений, изменение информации о каналах - все это произошло в спешке буквально за 2 дня - 1-2 марта). К тому же последний месяц официальный представитель компании на официальном форуме давал заведомо ложную информацию об услуге. Из доказательст этого - скриншоты, огромное количество сведетельств и т.д.
(http://www.ntvplus.ru/forum?forum_id=22)
Как вернуть свои деньги за месяц или получить оплаченную услугу?
Спасибо.