Прошу помощи советом!
Ситуация:
автомобиль Киа, кредитный, застрахован по КАСКО.
После произошедшей аварии был отправлен страховой компанией в сервис, с которым у них есть договор - сервис РЕНО.
Его отремонтировали и отдали, внешний осмотр - ОК, охлаждающая жтдкость в бачке была.
Проехав 100 км, остановилась для дозаправки бензина, заглушила, заправила, начала заводить - заглохла. Далее позади стоявшие автолюбители одбежали, сообщив, что валит сзади белый дым.
Далее откатили, вызвали эвакуатор от Кии сервис (у них есть сечас поддержка на дорогах), отвезли к официалам.
Диагностика показала, что охлаждайки в двигателе не было !!!!, только в бачке. при нас слили около 1,5 литра (должно быть около 5) и из-за этого мотор перегрелся и возможно двигатель накрылся (это может показать только полная дефектовка двигателя, пока ее не делали).
Соответственно, по гарантии это чинить никто не будет, нам пишут заключение, что это ошибка СТО, проводившей ремонт и что делать непонятно.
Кто будет платить? Я, страховая, ведь это у них договор с сервисом Рено
или же сервис Рено? И кто предъявляет претензии? я или Сбербанк? ведь кредит от них?
Помогите пжл!!!!!!
