Вид для печати
У меня такой вопрос - Могу ли я забрать деньги за свой мобильный телефон?
Я сдал его на ремонт 03.03.06 прошло 7 дней и Евросеть отказалась предоставить мне подменный аппарат, объяснив это отсутствием аппаратов. Могу ли я разорвать договор с фирмой???
Заранее благодарен!
Два вопроса:
1) Откуда вы знаете, что производится ремонт данного аппарата?
2) Требование предоставить телефон на подмену оформлялось письменно?
Можете от ремонта отказаться и иное требование, предусмотренное ч.2 ЗоЗПП предъявить.Цитата:
Сообщение от Sta1keR89
А можно не отказываться а пени требовать за каждый день просрочки.
Т.е. я вправе возвратить свои деньги за то что они не предоставили мне подменный телефон на срок ремонта?
См. ст. 23 закона "О ЗПП"
Вы вправе предъявить претензию магазину о расторжении купли-продажи потому, что телефон НЕИСПРАВЕН. Если Вы не виноваты в возникновении неисправности. А доказывать должен или С/Ц или магазин, т.е. кому Вы претензию предявили.Цитата:
Сообщение от Sta1keR89
Ограничивается ли ответственность за невыполнение данного требования ст.23 п.1, или п.2 тоже на данный случай распространяется?Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин
Да распространяется.Цитата:
Сообщение от fix
Вы можете отказаться от ремонта из-за непредоставления подменного аппарата в3-х дневный срок и обратиться в магазин для обмена телефона или возврата денег.
Сходил! Дали мне все-таки аппарат! Но какой!!
MOTOROLA C200 цена 2000 руб и это то звзамен моей Nokia 3230 за 10000 руб! Разве они не должны дать мне такойже аппарат! И еще ходил - По Праваи потребителей так мне там даже про пеню ничего не сказали за задержку аппарата! Что делать то???
Они должны дать аппарат, обладающий теми же основными функциями. ;-) Связь и СМС он несомненно обеспечит.Цитата:
Разве они не должны дать мне такойже аппарат!
Не такой же, а анологичный. Т.е. того же класса, с теми же основными функциями.Цитата:
Сообщение от Sta1keR89