-
Через интернет-магазин был оплачен счет за товар. По безналичному расчету, в реквизитах счета указана конкретная организация-поставщик.
Указаны телефоны, все реквизиты. Соответственно, на руках ничего, кроме этого счета и подтверждения оплаты из банка нет.
В телефонном разговоре с менеджером организации им было заявлено, что товар будет выслан в течении следующего рабочего дня. Прошло две недели, телефон выставлен на автоответчик, либо сбрасывают.
На электронную почту не отвечают...
Соответственно, вопрос: какой правильный порядок действий следует мне предпринять в данном случае?
-
Оплачивали как частное лицо? В суд.
-
Нет, оплата производилась со счета организации. Что необходимо для обращения в суд?
-
Для обращения в арбитражный суд, который рассматривает хозяйственные споры между организациями, необходимо составить исковое заявление, оплатить госпошлину и выполнить ещё кое-что, предусмотренное Арбитражным процессуальным кодексом.
Ваш вопрос к защите прав потребителей не относится.
Обратитесь к адвокату в реале.
-
Еще одно уточнение, если в счете, который выставлен на оплату указано физическое лицо, которое производило заказ на интернет-сайте,а саму оплату производила организация?
Были высланы реквизиты по электронной почты для оформления счет-фактуры и накладной при доставке товара
-
Слишком много заморочек, адвокатус за баблос разрулит ваш вопрос. Здесь же Вы теряете время надеясь что кто-либо поможет Вам избежать убытков в вашей коммерческой деятельности.
-
а если как частное лицо какова процедура обращения в суд?
