Вид для печати
Подскажите пожалуйста как быть в нижеизложенной ситуации? В магазине в кредит купили мясорубку,через три дня она сломалась,мы приехали в магазин, нам её поменяли на новую. И новая мясорубка тоже сломалась. Нам сразу сказали,что деньги не вернут,так как товар кредитный. Мы хотим теперь на эту сумму взять совершенно другой товар. Такое возможно?
Деньги по закону при предъявлении такого требования вам обязаны вернуть. Но здесь надо смотреть условия Ваших кредитных отношений с банком. Если товар в залоге у банка, то надо сначала урегулировать отношения с ним.
да. пишите претензию с отказом от исполнения ДКП и требованием денег. Образцы вверху, в "самозащите".
Можете еще и деньги за обслуживание кредита по п. 5 ст. 24 ЗоЗПП попробовать получить