Здравствуйте!
Возникла следующая проблема: 05.12.2009 в магазине розничной сети был приобретен в кредит объектив. При его проверке в магазине было замечено, что фотографии, снятые с его помощью, немного "мылят", т.е. присутствует некоторая нечеткость. Сам продавец также заметил эту особенность. Но так как объектив был в единственном экземпляре, то проверить, является ли этот недостаток свойством конкретного объектива или всей серии не удалось (для объективов данный недостаток не является браком, скорее особенностью товара). Сошлись на том, что приобретем этот экземпляр и потестируем его в различных условиях.
При тестировании оказалось, что объектив и правда "мылит". Хотели подождать, когда другой экземпляр такого же объектива появится в магазине, и сравнить, но в магазине он не появляется, и когда будет - не понятно.
Собственно, вопросы:
1. Является ли объектив с таким недостатком товаром надлежащего качества и имею ли я право потребовать замены на аналогичный товар в течении 14 дней либо возврата денег при его отсутствии?
2. Относится ли товар к технически сложным и должен ли он будет проходить экспертизу на предмет отсутствия какой-либо поломки за то время, когда он был у меня на руках?
