И снова мебель.

Добрый день!

Заказали мебель, при заказе договор не оформлялся, на руки выдан гарантийный талон на кухню, чек (рукописный, с печатью ЧП) со стоимостью кухни и техники а так-же внешний вид кухни с датой выполнения заказа. Оплачен аванс в размере 7% от стоимости кухни. Срок поставки нарушен, телефоны представителя молчат, кухня привезена частично без фасадов, техники и не установлена. Вопрос: возможно ли в данной ситуации получить неустойку за нарушение срока выполнения работ?

Заранее спасибо!

С уважением,
Владимир.

Цитата:

возможно ли в данной ситуации получить неустойку за нарушение срока выполнения работ?

Возможно, по ст.28 ЗоЗПП, исходя из оговоренного срока выполнения заказа.

AlexPilot, большое спасибо за оперативность.

Подскажите, пожалуйста, как нужно отправить претензию заказным письмом с уведомлением, т.е. каким образом я смогу подтвердить, что в заказном письме именно претензия ?

Опись вложения на почте при отправлении письма составьте.
Для этого не запечатывайте конверт.

Получил выписку из ЕГРИП в ней отсутствует адрес места жительства и регистрации индивидуального предпринимателя. Возможно ли написать в претензии адрес торговой точки в которой производился заказ мебели?

Вопрос снят.

Подскажите, пожалуйста, а может ли каким либо образом сказаться факт частичной доставки кухни? Нужно ли при расчете суммы неустойки учитывать этот факт если в товарном чеке отражена полная стоимость кухни и встраиваемой техники?

Цитата:

Получил выписку из ЕГРИП в ней отсутствует адрес места жительства и регистрации индивидуального предпринимателя. Возможно ли написать в претензии адрес торговой точки в которой производился заказ мебели?

GreyGendalf, думаю, что Вам придётся готовиться к суду. Адрес ЧП можно узнать в любой юридической фирме, которая предоставляет различные сведения о организациях и предпринимателях.
Если телефоны молчат, то вам придётся подъехать лично по адресу торговой точки (это хорошо, что он Вам известен) и разобраться на месте. При подобных обстоятельствах, возможно, будет лучше совсем отказаться от исполнения договора и вернуть то, что вы уже оплатили.

Росинка, спасибо за ответ! Судя по их поведению, я уже понял, что суда будет тяжело миновать, но буду надеяться, что все таки эту "войну" удастся выиграть не начав активных "боевых" действий... ;-)

В юридические фирмы я и обращался, сведения которые они мне предоставили адреса ИП не содержали. Сейчас написал письмо в ИФНС по месту регистрации ИП. Жду от них ответа.