Истекла гаратия, как быть ?
Вопрос в следующем:
Мною был куплен MP3 плеер T-STORM MP 810, в магазине дали чеки копию чека (гарантийного талона не дали). Обнаружилось так же, на него нет в коробке русской инструкции.
Через 8 месяцев в плеере произошел сбой програмного обеспечения (не по моей вине). В сервисном центре сказали, что гарантия на него - 6 месяцев и они ничем помочь не могут.
Могу ли я потребовать бесплатного ремонта или замены этой продукции ?
P.S. никакой информации о данной фирме T-STORM в интернете вообще нет.