Здравствуйте! Такая ситуация: Купил ноутбук ACER в марте 2009, в октябре 2009 начался дурдом с аккумуляторной батареей - с 80% сразу на 0 переходила. Отдал по гарантии(1 год) в СЦ 31 октября 2009 - получил талон заказа-наряда. По истечению 45 дней потребовал потребовал по телефону техническое заключение, поскольку какие-то запчасти у них не дошли, ремонт бы не выполнен и срок вышел. Заключение по заверению, как мне сказали в СЦ, должно быть готово к понедельнику (21.12.2009) и сказали, что надо принести все комплектующие от ноутбука, коробку и получить техническое заключение. Такой вопрос - могу ли я с данным актом запросить у продавца возврат полной уплаченной стоимости ноутбука согласно указанному чеку на моменту продажи, а не той сколько он сейчас стоит... И могу ли потребовать с СЦ неустойку за длительную задержку выдачи данного акта заключение( на данный день прошло с 31.10.2009 по 19.12.2009 - 50 дней). Если можно дайте, пожалуйста, дополнительные советы кто уже имел дело с подобной ситуацией возврата...