Лэйбл пришит наоборот ("вверх ногами")

Купил термомайку (на коробке написано фуфайка) одного известного российского производителя, пока не буду называть какого, и впоследствии, спустя дня 3 случайно заметил, что лэйбл на груди приклеен вверх "ногами" :smile:. Сама по себе майка больше никаких дефектовне имеет, но перевернутое название фирмы прям таки покоя не дает, не комфортно как то мне. :smile: ТАк вот подскажите пожалуйста, является ли это производственным браком, или дефектом, или как это еще можно назвать? Подлежит ли обмену на аналогичный товар, того же производителя, того же цвета и размера эта майка с дефектом? Куда лучше обратится, сразу в фирму производителя или в магазин? С момента покупки прошло 8 дней! Спасибо!

Сначала обратитесь к производителю. Вдруг так и задумано :smile:

сомневаюсь :smile: в каталоге и на фотках разных сайтов написано по человечески слева направо как положено... :smile: веселая конечно ситуация

Цитата:

Сообщение от Romik2003

Подлежит ли обмену на аналогичный товар, того же производителя, того же цвета и размера эта майка с дефектом? Куда лучше обратится, сразу в фирму производителя или в магазин? С момента покупки прошло 8 дней! Спасибо!

Обмену по ст. 25 майка не подлежит (изделия швейные и трикотажные бельевые).
"Правильный" производитель всегда отзовет такую партию. Интересно, в магазине вся партия товара такая или только вам не повезло? Если вся партия, то обмен по ст. 18 смысла не имеет. :lol:
Обратитесь в магазин. Если для вас это важно, можете написать претензию по ст.18 на расторжение договора и возврат уплаченной суммы, в двух экземплярах и вручить под расписку продавцу.

по ст. 25 обмену она не подлежит, согласен, но! Это относится к товарам НАДЛЕЖАЩЕГО качества, а в данном случае налицо недостаток товара, и тут полагаю уместно говорить о Ст. 21 "Замена товара ненадлежащего качества" - "В случае обнаружения потребителем недостатков товара.....".
Да кстати, майку уже забрали, обещали в понедельник выдать новую (даже отложили, чтоб не раскупили мой размерчик), они сами удивились, посмеялись и сказали, что я счастливчик, такие недостатки бывают 1 из 1000! :smile:. Мне думается все закончится миром.
Всем спасибо!

Цитата:

Сообщение от Romik2003

Всем спасибо!

И вам, спасибо на добром слове. :lol: Только требование выдвигается по статье 18."Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков". А вот срок удовлетворения требования о ЗАМЕНЕ ненадлежащего товара по статье 21 - 7 (20) дней или в течение месяца!

В магазине "Активный отдых" где и была преобретена фуфайка фирмы БАСК, вежливый персонал без каких либо проблем выдал новую майку. 29.12.2009 позвонила представитель фирмы (женщина) и начала утверждать, что это еще и Я виновен в том, что не усмотрел при покупке перевернутый вверх ногами лэйбл фирмы!!! Мол что же вы не смотрели что покупали!? и футболочку мы вам отремонтируем, на что я ответил, что новая фуфайка уже на мне, и конфликт исчерпан. Не согласившись с тем, что я прав, вернув в магазин товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, и забрав новую вещь, эта женщина опять стала утверждать что я уже носил футболку и должен смотреть при покупке на вещи, и т.д. и т.п., короче для своего успокоения она сделала меня виноватым :smile: Ну и флаг ей в руки... На мой вопрос, откуда она все это взяла, где это написано, и чем она руководствуется в таких высказываниях, она ответить не смогла. Не ожидал такого хода и упрека, в конкретно приведенном случае закон на моей стороне, а сотрудник БАСК, который сделал меня виноватым в этом, видимо и знать не знает про закон "О защите прав потребителей" и уважении к клиентам... Спасибо большое фирме БАСК... :smile: и Вам всем что вы есть :smile:

Цитата:

Сообщение от Romik2003

...представитель фирмы (женщина) и начала утверждать, что это еще и Я виновен в том, что не усмотрел при покупке перевернутый вверх ногами лэйбл фирмы!!!

А я подумала, что именно ФИРМЕ будет стыдно за свой брак. :sad: Да-а-а, и это вместо извинений. :sad:
Вам большое спасибо, что рассказали о результатах. Желаем хорошего настроения и с наступающим Новым годом!