Вид для печати
Такая ситуация: Купил компрессор, в магазине проверили все работает , когда привез на место то оказалось что (слабое напряжение в сети) и компрессор работает со сбоями т.е. просто выключается.... получается товарный вид не нарушен и даже не работал он и 10 минут , а если включить у них в магазине то все работает .... возможно ли его вернуть им ? на какую статью сослаться ?
Заранее спасибо !!!
Выдержка из Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Если Ваш компрессор попадает под какой-то пункт из перечисленных, то вернуть его нельзя.
Выдержка из систематического товарного словаря:
81. Сельскохозяйственный и садово-огородный инструмент (ручной и механический)
Средства малой механизации сельхозработ: минитракторы, мотоблоки и комплекты навесных орудий (борона, плуг, косилка, культиватор, окучник, фреза, выкопник корнеплодов и картофеля, ямкокопатель, снегоочиститель, насосная установка, установки для распиловки дров, тележки-полуприцепы); косилки, культиваторы с набором навесных орудий, фрезы, буры моторизированные; электрические средства (кукурузолущилки, измельчатели зерна, универсальные резки, корморезки, корнерезки-зернодробилки, машины сельского быта, доильные агрегаты индивидуального использования, агрегаты для стрижки овец, газонокосилки, культиваторы, фрезы, буры, почвенные ножовки, пульверизаторы, вибраторы для сбора яиц; машинки для стрижки травяных бордюров, для живой изгороди; сучкорезы, подвязки, сверлилки, опрыскиватели переносные, бетоносмесители, инкубаторы, соломорезки, опрыскиватели, секаторы, мотыги); компрессоры пневматические и отдельные орудия к ним (секаторы, подвязчики, плодосъемники, распыливающий инструмент для опрыскивания и побелки, разбрасыватели удобрений, подборщики травы, вибраторы для сбора ягод).
Можно поговорить с продавцом и найти компромисс.
Поговорите с продавцом о возможности покупки на стоимость компрессора других товаров.
Предложите продавцу частично вернуть вам стоимость компресора - например 90%, а на удержанные деньги купите у продавца что-то.
При надлежащем качестве это электробытовой прибор из п.11 Перечня 55, если есть гарантия - вернуть по закону нельзя.Цитата:
Сообщение от zitec
А о ненадлежащем качестве можно судить, изучив диапазон рабочих напряжений, приведенный в руководстве к прибору, сравнив с измеренным напряжением питания с включенным компрессором.
Вывод очень прост: если напряжение оказалось в допуске изготовителя компрессора - он неисправен; если оно не в допуске - вины изготовителя тут нет.
Я, получается, ерунду написал?)
Вы просто не заметили, что компрессор электрический :smile:
Подождем тогда, может у автора сельхоз агрегат :smile:
Они ведь тоже в розетку втыкаются :smile:
Автор кстати не акцентровал внимание на том, что компрессор именно электрический.
Хотя и о том, что он возможно пневматический, топикстартер деликатно умолчал.
Всем спасиб за подсказки :smile: компрессор электрический .... сегодня его вернул в магаз , они сказали что покажут его мастерам а дальше решать будут , акт составили как положено, я и м претензию написал что типа у компрессора постоянно защита срабатывает.... посмотрим что выйдет
а еще подскажите пожалуйста , если получается такая ситуация: мне после сервисного центра скажут что недостаток отсутствует, а пломбы на болтахбудут сорваны ,могу я отказаться принимать компрессор обратно, обосновав это тем что его возможно починили.... и устранили ненадлежащее качество ? и если по истечении 10 дней не получил ответа на претензию, могу на основании этого расторгнуть договор купли продажи ?
Если нет недостатка, то НИЧЕГО не можете!
Ответом на претензию является удовлетворение Вашего требования. За информацией об удовлетворении Вашего требования Вы должны обратиться в магазин сами. В Законе не прописано обязательство продавца давать ответ на претензию потребителя.Цитата:
Сообщение от zitec