Ситуация следущая:
Автомобиль - Land Rovor Discovery
Обслуживалась у ОД "Автопассаж"
Качество обслуживание не устроило, и я решишил обслуживаться у ОД "Муса Моторс"
Позвонил в Мусу, записался на ТО. Приехал, отдал машину (без заказ-наряда, есть только акт сдачи-приёмки автомобиля). Через какое-то время звонит мастер, и говорит, что в моём авто низкий уровень охлаждающей жидкости (ОЖ) и плотность ОЖ не соответствует норме (температура замерзания -5 градусов). Прошу заметить, что дело 9 декабря 2009 года.
По гарантии (в ходе ТО) доливают только 1 литр ОЖ, а надо, говорят, больше, но уже за мой счёт. Я отказываюсь, пришу претензию установить, почему плотность и уровень не соответствует норме. Очевидно, что вместо того, чтобы доливать антифриз, мне доливали (во времы предыдущих ТО в Автопассаже) ВОДУ.
Как доказать, что не по моей вине там вода и должен ли я это доказывать? Мне кажется, что это ОД между собой должны разбираться.
В результате даю отказ на замену ОЖ за мой счёт, мастера в Мусе доделывают ТО и выгоняют мою машину на улице, где и находится она по сей день, на морозе, с почти водой вместо ОЖ, точнее уже со льдом, думаю. Приежал как-то к ним, посмотреть, что происходит с машиной, попросил открыть капот - в бачке расширительном замёрзшая смесь антифриза с водой. Написал очередную претензию, на кот. ответа нет.
Как мне теперь у них забирать машину и что вообще делать? Я боюсь, что лёд мог что-то повредить в двигателе, патрубках. В Мусе говорят забирайте машину, но заводить её нельзя. Забирайте на эвакуаторе.
Помогите плиз, не знаю что делать и как быть.
