Ответ на Иск потребителя со стороны торговой организации
Ситуация:
13.06.2005 был продан мобильный телефон моторола V200 за 3940.
20.11.2005 со слов потребителя он обратился в магазин с устной просьбой заменить телефон, но был направлен в сервисный центр.
с 26.11.2005 года по 13.12.2005 года телефон якобы бы находился в ремонте.
После получения товара из ремонта со слов истицы надостаток проявился снова.
Поскольку магазин где истица покупала сотовый закрылся, она обратилась в Общество защиты прав потребителей, оплатила 452 рубля за розыск юр адреса организации, после чего составила претензию о расторжении договора купли продажи, которая была вручена 31.01.2006 года. В претензии отсутствовал обратный адрес и телефон истицы.
В четверг,16.02.2006 было получено письмо от мирового судьи о том, что на 20.02.2006 назначено судебное заседение.
Вопрос такой: между получением повестки в суд и началом судебных слушаний всего 1 рабочий день. Законно ли это?
В течении дня перепечатаю иск и выбожу на сайт.
Текст гарантийного договора
Договор гарантийного обслуживания:
Настоящим компания Моторола гарантирует реализацию прав потребителя, предусмотренных местным законодательством, на территории России. Потребитель имеет право безвозмездно отремонтировать изделие в авторизованном сервисном центре, если в изделии в гарантийный период проявился производственный или конструктивный дефект. Потребитель также имеет все другие права, предусмотренные законодательством РФ:
- гарантийный срок на мобильные телефоны, зарядные устройства, активные вспомогательные аудио/медиа устройства, автомобильные комплекты – 12 месяцев с даты покупки, но в пределах срока службы товара.
- Гарантийный срок на аккумуляторные батареи, в том числе поставляемые в комплекте с мобильными телефонами – 6 месяцев с даты покупки, но в пределах срока службы товара.Срок службы мобильного телефона, в том числе, поставляемых в комплекте аккумуляторной батареи, зарядного устройства, активных вспомогательных аудио/медиа устройств – 24 месяца с даты изготовления изделия, включая дату изготовления.Срок устранения дефекта в сервисном центре – компания Motorola сделает всё возможное для устранения дефекта в срок не более 20 рабочих дней.Гарантий не распространяется на чехлы, сумки, держатели, сменные панели, кабели, вспомогательное программное обеспечение и другие пассивные устройства.
Настоящим подтверждаю получение изделия в полной комплектности и пригодного к использованию, а также подтверждаю согласие с условиями гарантии.
Подпись ИСТИЦЫ