-
Добрый день!
Ситуация следующая. Покупатель приобрел автомобиль. В процессе эксплуатации сгорела свеча зажигания и обнаружились какие-то стуки. На 14-ый день после покупки Покупатель предъявляет претензию с требованием: заменить свечу, устранить стуки. Если стуки не устранят - требует расторжения договора КП.
Я даю ответ, что в соответствии со ст.18 ЗоПП имеете право по своему выбору (...) и перечисляю положения первого абзаца статьи. Далее ссылаюсь на ПП о технически сложном товаре, 15 дней и все такое прочее. Ремонт, кстати говоря, произвели - свечу заменили, стуков не обнаружено.
По инициативе руководства мой ответ на претензию был рассмотрен другим юристом, который сказал, что положения первого абзаца ст.18 не применимы к технически сложным товарам, для этого есть второй абзац, отправил читать Постановление Пленума ВС.
Честно говоря, я не поняла, почему положения первого абзаца не применяются к технически сложным товарам :???:
В общем, госопода, вопрос такой: применяются положения превого абзаца ст.18 ЗоПП к ТСТ?
Заранее благодарна
-
В первые 15 дней правомерны все требования 18-й. Но поскольку потребитель выдвинул требование ремонта и вы его выполнили - все нормально.
Вы правы, Ваш коллега - нет.
-
ну слава богу... спасибо вам, а то у меня уже подозрения, что я впадаю в маразм :lol: спасибо!
