Здравствуйте, на днях я купила дорогой ноутбук, по всем характеристикам, о которых рассказал продавец, он меня устраивал, оформив покупку, я счастливая отправилась домой. К вечеру, когда стемнело, обнаружила, что на этом ноутбуке отсутствует подсветка клавиатуры, которая мне ОБЯЗАТЕЛЬНО нужна, т.к. работаю в ночное время суток. Обратившись в магазин с просьбой вернуть мне денежные средства мне сказали:"Все ноутбуки идут без подсветки, это не причина".Я все равно написала претензию (где объяснила всю ситуацию и то, что сам продавец меня не проинформировал, о том что все ноутбуки,которые находятся в наличии у этого магазина, продаются без подсветки), на которую мне ответили отказом!
Как же так?Я не каждый день покупаю ноутбуки откуда я могла знать что они у них без подсветки?Потому как у моих друзей и знакомых ноутбуки все с подсветкой клавиатуры.Как так?Настолько мощная машина которая призвана заменить настольный компьютер и без такой важной детали!
Скажите пожалуйста как мне вернуть мои деньги??
я не капризничаю, просто работаю диджеем в ночном клубе и без подсвечивающейся клавиатуры, я просто не смогу работать!
