На сайте http://www.matrix-russia.ru, имеется контактный телефон с дружелюбным призывом:
Чтобы узнать больше о MATRIX или оставить комментарии, вопросы или предложения, Вы можете связаться с нами по электронной почте или по телефону и адресу, указанным ниже.
Email: contactus@matrix-russia.ru
Телефон: +7 (495) 258 3191
Факс: +7 (495) 258 3191
Однако в действительности позвонив туда, вежливый женский голос, узнав, что я розничный покупатель, отказалась дать хоть какую то информацию о возможности приобретения интересующей продукции в розничной торговле, объяснив, что "такую информацию не предоставляем". Посоветовав обращаться в крупные торговые центры, на вопрос, какие именно был ответ "такую информацию не предоставляем". На просьбу соединить с руководством, было велено назвать фамилию руководителя, эти сведения мне не известны, тогда сказали, "такую информацию не предоставляем". Сказав, что буду вынуждена жаловаться на некорректное отношение, ответ последовал - "это ваше право". А ведь и на самом деле, имею право! Зачем тогда обманом заниматься? И почему такие тайны?
