От Ростелекома пришел счет

1. В счете указан звонок на 25 минут в Тольятти, куда мы 100% никогда никому не могли звонить. Сумма небольшая 100 рублей, но "звоночек" тревожный - хочется как-то защититься от этого беспредела.

Нам предлагают сейчас подъехать к ним в отделение на Тверскую 19, написать заявление. Ждать ответа и оплатить счёт по его результату.

Что еще можно сделать сейчас?

2. Я бы хотел отключить на свом городском стационарном номере выход на межгород, но с условием что останутся выходы в зону 499 и на Московские сотовые телефоны. Это, я понимаю, к МГТС. Возможно заставить их это сделать?

Спасибо.

Цитата:

Сообщение от itisok

2. Я бы хотел отключить на свом городском стационарном номере выход на межгород, но с условием что останутся выходы в зону 499 и на Московские сотовые телефоны. Это, я понимаю, к МГТС. Возможно заставить их это сделать?Спасибо.

Никого заставлять не надо, посмотриnе на сайте МГТС
http://mgts.ru
Тарифы на дополнительные услуги
На дополнительные услуги, оказываемые абонентам-гражданам и юридическим лицам
35 Приостановление автоматического доступа к услугам междугородной и международной телефонной связи:
подключение услуги 300

Цитата:

Сообщение от Yurij

Никого заставлять не надо, посмотриnе на сайте МГТС

Да, спасибо. Мама после долгих волнений, что к нам подключились, вспомнила, что это она звонила :smile: Ложная тревога.

Но всё же, интересно. Будет ли воспользование такой услугой как «Приостановление автоматического доступа к услугам междугородной и международной телефонной связи» аргументом в суде, ведь НЕавтоматический доступ остается?
И чем мы будем аргументировать в суде, у нас какие-нибудь бумаги на руках, что услуга отключена, должны оставаться... или опять, всё в ихней базе, которая может там и глюкануть?

Да и по закону ли это, брать за это 300 рублей?

Да еще и 220 рублей за смену оператора междугородной и международной связи!?
Помню когда-то перед набором междугороднего номера надо было набирать код оператора (hot choice), а потом нас принудительно на Ростелеком перекинули. Это по закону?