Через 12 дней после покупки сотового тел-на, появился дефект - Тел-н на нажатие клавиш реагировал со значительной задержкой (до 3-х секунд).
Написал претензию потребовал расторгнуть договор купли-продажи на основании ЗЗПП ст.18, отдал подавцу вместе тел-м. Дали квитанцию с описанием состояния и сути претензии, с обязательством произвести экспертизу-ремонт в течении 20 дней.
Прошло более 20 дней предлагают забрать исправный тел-н, овозврате денег речи не идёт, т.к. "смена ПО не является ремонтом и дефектом".
Посоветуйте, что мне делать.
Спасибо!
