-
Добрый день!
Ситуация следующая: 3 февраля я приобрела в фирменном магазине Глория Джинс 2 вещи - футболку и кофточку ребенку, при этом получила скидку 25% по дисконтной карте магазина в связи с днем рождения ребенка. Кофточка была в принципе по размеру но немного туговата, но я все-таки после долгих сомнений решила обменять ее на размер побольше (на вырост так сказать). Времени прошло как раз 14 дней (сегодня был последний день для возможного обмена). Придя в магазин с просьбой поменять вещь на размер больше мне сказали что придется доплатить, т.к. сейчас уже скидка 25% не действует (день рождения прошел).
Я хотела бы узнать, правомерно ли с меня требовать доплату в данной ситуации? Скидка для меня была весомым аргументом при покупке.
Заранее спасибо большое за ответ!
-
-
Цитата:
Сообщение от Иннокентий
Правомерно.
А на какой закон вы в данном случае опираетесь можно узнать?
А что произойдет если товар надлежащего качества, который я решу поменять, подорожал? Я обязана доплатить разницу?
А если подешевел? Мне вернут разницу?
-
ГК РФ Статья 502. Обмен товара
1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации,[size:dd4e311b39=18] произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом[/size:dd4e311b39].
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
-
В обмене мне действительно не отказали, хотя с каким недовольством продавцы кинули на стол эту кофту надо было видеть. Затем поросили заполнить заявление на обмен, в котором не было ни слова про мое согласие доплатить. Когда я писала, услышала их разговор, о том как же им теперь по кассе оформить этот обмен, скидки то у меня уже нет. Одна предложила провести через свою личную дисконтную карту. Та видимо просто не захотела. И вот когда я уже была готова забрать эту кофту и уйти мне заявили о доплате. В итоге я забрала деньги. Ребенок остался без подарка, я с сомнениями - стоит ли вообще покупать вещи в этом магазине.
