Вид для печати
В целом, сервисный центр Вам ничего не должен. Поскольку можно остаться без всего, надо брать, что дают. ИМХО
У меня нет претензий к сервисному центру!У меня претензии к представительству MSI в России.
А теперь самый важный вопрос - каков на самом деле статус этого "представительства". Соответствует ли он понятию уполномоченной организации по ЗоЗПП. Есть предположение, что нет.Цитата:
Сообщение от Митюшов Андрей Алексеевич
Вот их сайт - http://ru.msi.com/index.shtml
Чьё предположение? Ваше?Цитата:
Сообщение от Иннокентий
Интересно,на чём оно основано?
Это ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ MSI в России!
Можно предъявить требование о возврате денег импортёру.
Необходимо только узнать, кто занимался импортом таких ноутов.
Митюшов Андрей Алексеевич, Вы вправе через представительство направить претензию изготовителю. Принятие претензии представительством является надлежащим уведомлением изготовителя товара о выявленных недостатках. Однако не понятно, что Вы конкретно требуете от изготовителя, т.к. требование должно быть одно! Если в срок требование не удовлетворит изготовитель, то Вы вправе обратиться в суд РФ, т.к. на территории РФ имеется представительство иностранной организации.
P.S. А ноут забрали из сервисного центра?
Ноутбук нам не отдали,забрали у нас ещё блок питания,и только после того,как мы всё отдали,выдали нам Техническое заключение,в конце которого написано : Аппарат подлежит замене через розничную сеть. Аппарат оставлен в сервисном центре для передачи производителю.
Мы склоняемся к тому,что будем требовать новый ноутбук,согласны на доплату.