Не соответствующая упаковка с товаром (моб.телефон)
В ноябре клиент купил телефон
Клиент пришёл в магазин в марте говорит у меня не заряжается телефон и не включается
Торгующая организация предложила клиенту обратиться в АСЦ клиент согласился
Клиент при обращение в АСЦ ему там сказали по не соответствие imei на товаре и на упаковке мы не можем принят товар на ремонт по гарантии обратитесь в магазин
Клиент сдал телефон в магазин там у него приняли на ремонт магазин отправил телефон в в другой АСЦ
товар пришёл из АСЦ без ремонта отказ в гарантии обнаружина коррозия
Клиент утверждает что вы мне продали уже бракованный товар с не той коробкой которая должна быть и требует отремонтируйте или поменяйте телефон
Что делать?