Характеристики ноутбука на WWW
Добры день!
Приобрел ноутбук ACER TM2403WXCi.
На сайте продаца заявлено время работы от батареи не мене 4 часов.
http://offt.ru/html/shop/info/notebook_aser/v004902 То же самое на словах подтвердили в магазине при продаже.
Максимально ноутбук работает не более 2,5 часов! Обратился к продавцу, они как водится, направили в сервисный центр, где мне заявили, что это норма, потому как на www.acer.ru заявлено время работы не более 2.5 часов http://www.acer.ru/acereuro/page9.do...crc=4188089052
Обращался в комитет защиты прав (гХабаровск) но там помочь не смогли, потому как считают, что сайт продавца отношения к делу не имеет. Что же Вы хотели?
Могу ли я требовать замены батареи от продавца (или замены ноутбука)?
С уважением
Елисеев М
Re: Характеристики ноутбука на WWW
Цитата:
Сообщение от Максим Елисеев
Добры день!
Приобрел ноутбук ACER TM2403WXCi.
На сайте продаца заявлено время работы от батареи не мене 4 часов.
Ну, зачем же прям так-то? нет на сайте "не менее". Есть просто "Ресурс аккумулятора 4 часа". Строго говоря, это вообще ничего не значит. Резурс это значит, что через 4 часа его выкидывать можно :)
Но даже если, по смыслу, считать что это время работы от аккумулятора, то никаких "не менее" тут нет. А то, что во включеном состоянии, при минимальной яркости монитора комп протянет без запущеных приложений 4 часа Вы не проверяли. Скорее всего действительно так и будет
Re: Характеристики ноутбука на WWW
Цитата:
Сообщение от vvzont
Но даже если, по смыслу, считать что это время работы от аккумулятора, то никаких "не менее" тут нет.
согласен, слов "не менее там нет". но, думаю, большинство пользователей поймет именно как 4 часа работы. Или, следуя Вашей логике - остальные ноутбуки на сайте продавца следует выбрасывать через 2.5 часа?
Если Вы внимательно посмотрите страницу продавца - есть ссылка на www.acer.co.uk - где в характеристиках заявлено - Up to 4.0 hours battery life. конечно, и это не "не менее", но все же что-то означает?
Цитата:
Сообщение от vvzont
А то, что во включеном состоянии, при минимальной яркости монитора комп протянет без запущеных приложений 4 часа Вы не проверяли. Скорее всего действительно так и будет
зачем же так категорично - "Вы не проверяли". "Строго говоря" - этим заявлением вы обвиняете меня в идиотизме.
Проверял, с минимальной яркостью монитора, почти отключенным процессором (на асерах есть спец утилита, которая позволяет задавать наиболее экономичный режим, в том числе и для проц.) - два часа добросовестно тыкал в Worde по клавишам - 2 часа 20 минут
Re: Характеристики ноутбука на WWW
Цитата:
Сообщение от Максим Елисеев
согласен, слов "не менее там нет". но, думаю, большинство пользователей поймет именно как 4 часа работы.
Если иммется в виду безусловное время работы 4 часа, то значит у этого большинства не хватает здравого смысла или понимания того, что есть компьютер и как он работает[quote="Максим Елисеев"]Или, следуя Вашей логике - остальные ноутбуки на сайте продавца следует выбрасывать через 2.5 часа?
Цитата:
Сообщение от Максим Елисеев
по моей логике сия надпись на сайте не имеет физического смысла. Ни того, который вкладывал продавец (до 4 часов), ни того, как Вы это поняли
Если Вы внимательно посмотрите страницу продавца - есть ссылка на www.acer.co.uk - где в характеристиках заявлено - Up to 4.0 hours battery life. конечно, и это не "не менее", но все же что-то означает?
Цитата:
Сообщение от Максим Елисеев
Именно то что написано и означает: что при неких идеальных условиях ноут может протянуть на аккумуляторе 4 часа. Что это за режим - я не знаю. Может это linux без иксов, может голый дос. В любом случае производитель ведет речь не о работе в приложениях, а о некоем формально существующем режиме, при котором это условие выполняется
Цитата:
Сообщение от Максим Елисеев
зачем же так категорично - "Вы не проверяли". "Строго говоря" - этим заявлением вы обвиняете меня в идиотизме.
и не обвиняю и даже в мыслях такого не было
Цитата:
Сообщение от Максим Елисеев
Проверял, с минимальной яркостью монитора, почти отключенным процессором (на асерах есть спец утилита, которая позволяет задавать наиболее экономичный режим, в том числе и для проц.) - два часа добросовестно тыкал в Worde по клавишам - 2 часа 20 минут
Имхо, шанс обвинить продавца в недобросовестности (обмане) есть, но если дойдет до суда есть большой шанс, "ресурс" не будет однозначно приравнен к времени работы от одной зарядки.
У производителя четко написано "до 2,5".Да, кстати, дополнительный аккумулятор в комплекте был?
Re: Характеристики ноутбука на WWW
Цитата:
у этого большинства не хватает здравого смысла или понимания того, что есть компьютер и как он работает
у меньшиства в данном случае не хватает понимания сути вопроса
Цитата:
...это linux без иксов, может голый дос...
зачем кидаться страшными словами? на компьютере установлена Microsoft® Windows® XP Home Edition
дело ведь не в этом
продавец заявил что комп будет работать 4 часа - на сайте и устно.
в сервисном центре после проверки сказали - 2 1/2 часа нормально, смотри сайт офиц представителя (проверяли его в режиме мин потребления энергии, как сама утилита утверждает) - это к "формально существующем режиме, при котором это условие выполняется" - или Вы думаете, acer потребует проверять под линукс?
"Ресурс аккумулятора 4 часа" - почему Вы не решили, что эти 4 часа следует считать с момента покупки, например?
"Имхо, шанс обвинить продавца в недобросовестности (обмане) есть" - вот это ближе! Каким образом это сделать? как юр. грамотно составить претензию?
ув. vvzont! неужели мысли не допускаете, что либо продавец, либо офиц представитель на своем сайте дали неправильную информацию?
посмотрите, пожалуйста, еще раз обе страницы
http://offt.ru/html/shop/info/notebook_aser/v004902
http://www.acer.ru/acereuro/page9.do...8089052 <br />
дело ведь не в том, может -не может, а могу ли я доказать, что меня ввели в заблуждение. могу ли я требовать замены батареи, или ноутбука.
дополнительной батареи в комплекте не было (в списках также на значится)
Re: Характеристики ноутбука на WWW
Цитата:
Сообщение от Максим Елисеев
продавец заявил что комп будет работать 4 часа - на сайте и устно.
Если Вам сказали, что должен работать 4 часа и Вы можете подтвердить, что сказали, то пишите заявление - суд будет на Вашей стороне. Но на сайте это не написано.
Цитата:
"Ресурс аккумулятора 4 часа" - почему Вы не решили, что эти 4 часа следует считать с момента покупки, например?
я ничего не решил. Просто у слова "ресурс" есть определенное значение. Это значение близко к выражению "срок службы".
Цитата:
ув. vvzont! неужели мысли не допускаете, что либо продавец, либо офиц представитель на своем сайте дали неправильную информацию?
Не просто допускаю, но и вижу, что информация дана ошибочная. Но если говорить именно о сайте, то она не просто ошибочна, а попросту бредовая. И исключительно на основании содержания страницы, имхо, выиграть ничего не получится (хотя какие вопросы тут на форуме продавцы задают - шанс выиграть у таких есть всегда)
Цитата:
дело ведь не в том, может -не может, а могу ли я доказать, что меня ввели в заблуждение. могу ли я требовать замены батареи, или ноутбука.
Вот для этого надо (опять же исключительно по моему мнению) доказывать именно, что Вам сказали при покупке, что будет работать 4 часа
Re: Характеристики ноутбука на WWW
Цитата:
Сообщение от vvzont
сказали при покупке[/b], что будет работать 4 часа
свидетелей не было, были я и продавец.
те. на сайт ссылаться нет смысла?
подскажите, с чего начать, как правильно сформулировать претензию? что я могу требовать от продавца?
