Куплен некачественный плащ
Купили женский плащ, ни разу не носили, а через 2 недели обнаружили, что в месте шва подклада с основным материалом имеются надрывы ("разлезся" подклад). Плащ не ношен! Через 3 недели после покупки обратились к продавцу (хозяйке магазина), сдали плащ, а вечером хозяка позвонила и сказала, что по результатам экспертизы дефект образовался в результате носки!!! И предложила забрать плащ. В магазине где куплен плащ висят такие же плащи, этой же модели и цвета с точно таким же дефектом!!! Сама хозяйка большую часть времени находится в другом магазине и говорит, что ничего не знает. Что делать?
