Купил Ж/К Мониор Nec. Через пару месяцев заметил выгоревшую точку на экране. Обратился в магазин, ответили, что производитель допускает до 4 точек и что это не брак. Моему знакомому, обратившемуся сразу после покупки (монитор в его присутствии в магазине не проверили) так же отказали. И мне и ему было отказано устно. Был предложен вариант, если не устраивает, везите в сервисный центр сами и проводите экспертизу, но все равно Вам выдадут бумагу, что монитор исправен.
Еще одному знакомому, который проверял при покупке монитор, пытались уговорить купить его с выгоревшей точкой. Так же объясняя, что это не брак. Он позвонил мне и я отговорил его от покупки данного монитора.
И как быть в таких случаях? Ведь даже если это не брак и менять не собираются, имею ли я право на замену или возврат денег в течении срока гарантии?
