Добрый день. Мне было отказано в обслуживании в кафе, объяснили тем, что это прихоть администратора. Что делать в таких случаях?
Спасибо.
Вид для печати
Добрый день. Мне было отказано в обслуживании в кафе, объяснили тем, что это прихоть администратора. Что делать в таких случаях?
Спасибо.
Написать в "Книгу отзывов и предложений", предоставить жалобу на нарушение администрацией кафе ст.426 ГК РФ в Роспотребнадзор.
Рассказать какое это заведение всем друзьям и знакомым, наказывать такое кафе рублем: по счастью, с кафе теперь нет никаких проблем и всегда можно найти другое.
Прихоть администратора вызвана личной неприязнью или какими-то особенностями Вашего поведения или внешнего вида, не прошедшими "фейс-контроль" у администратора кафе?Цитата:
Сообщение от Kasandra
Дело в том, что мы уже были в этом кафе ранее,и я оставила комментарий в "Книге жалоб и предложений", т.к. были моменты когда вовремя не убиралась посуда грязная и пепельницы. Возможно из этих соображений, администратор отказал мне в обслуживании...
Ничего себе подход к работе с потребителями! :( Вместо того, чтобы улучшить обслуживание, администратор предпочел не пускать потребителей, ничего такого особенного, в сущности, и не потребовавших...:(Цитата:
Сообщение от Kasandra
Если для Вас все же принципиально посещение именно этого кафе, то попробуйте обратиться с письменной жалобой в отдел защиты прав потребителей районной администрации по местонахождению кафе.