Вид для печати
Добрый день! Подскажите, плз, может ли быть основанием для возврата товара то обстоятельство, что продавец не продемонстрировал товар в работе и, соответственно, я не мог оценить свойства товара должным образом. Конкретнее: купил кофеварку, дома оказалось, что она слишком сильно шумит. Не использовал, ждал ответ магазина, сегодня получил отказ. Заранее спасибо.
Вам было отказано в проверке товара или Вы не требовали?Цитата:
Сообщение от константин51
Цитата:
Правила продажи отдельных видов товаров
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения
49. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.
Что написано в отказе?Цитата:
сегодня получил отказ
Почитайте ещё пункт 2 статьи 10 - всю ли, в соответствии с Законом, необходимую информацию о товаре Вам предоставил продавец?
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n1.shtml#p_581