Мебель по образцу - забрали на доработку и не вернули(((
Помогите, пожалуйста!! В апреле этого года заказали прихожую и обувницу по выставленному образцу в одном из магазинчиков в Мебельном континенте на Варшавской. Договор не заключали, только чеки и бумажка с описанием и стоимостью. Привезли в срок, 25 мая, но при осмотре выяснилось, что предметы не соответствуют размерам, исполнение торцов дешевле, чем на образце, а на вертикальной штанге прихожей отсутствуют крюки. Позвонили сразу в магазин и две недели каждый день нам обещали забрать и переделать. Не дождавшись, 5 июня поехала и написала заявление на возврат денег, надеясь, что хоть это их растормошит, но не тут-то было... После моей очередной истерики 18 июня они приехали и забрали мебель и теперь никто к телефону просто не подходит:( На мои угрозы пойти в суд мне просто рассмеялись в лицо, мол мебель делалась на заказ и требовать деньги назад нельзя. Мы уже почти отчаялись...Подскажите, пожалуйста, на какие компенсации мы можем расчитывать и какие сроки исполнения работ подходят под мой случай???
