Как учать заражать людей

Я извиняюсь, если вдруг не в ту тему написала.
Я проходила повышение квалификации - моделирование ногтей (оно стоило почти 30 т.р)
Было заявлено в интернете : 1 день с 11 до 17.00 теория
2 день с 10.00 до 18.00 работа на моделях
3 день с 10.00 до 18.00 работа на моделях
4 день с 10.00 до 18.00 работа на моделях
По факту время учебы было сокрашено в первый день на 2 часа, и в второй и третий дни так же , в четвертый мы закончили в 15.00, модели были две, но по одной руке, а в последний день модель была одна.
Кабинет был крохотный, там было 10 человек из-за этого преподаватель просто не мог ко мне подойтии ,и и мне пришлось работать самостоятельно, так же был риск заражения для 25 человек, пилки не менялис
ь, помещение не проветривалось (окна не открывались), а инструменты не стерилизовались, там прос
то не было ни дез.растворов, ни стерилизатора.
Могу ли я расчитывать хоть как-то на возвещение денег,если договора и квитанции об оплате
не сохранилось, если да, то на какой % от суммы , и на что ссылаться
Буду очень признательна за ответ

Я звонила в РоспотребНадзор, а мне сказали, что нормы санПин не распространяются не учебные классы??? как же так??? т.е. учись заражать ?

Цитата:

Сообщение от Ракушка

Могу ли я расчитывать хоть как-то на возвещение денег,если договора и квитанции об оплате не сохранилось, если да, то на какой % от суммы , и на что ссылаться

Если у Вас не сохранился договор, то как сможете доказать, какие условия (договорные обязательства), были нарушены исполнителем?

а если я как потребитель считаю, что меня обманули дав заведоло ложное сообщение в виде рекламы в интернете ? и разве, то что я не могу предъявить претензию относительно кабинета законно? ведь из-за этого мне пришлось заниматься самостоятельно ?

Цитата:

Сообщение от Ракушка

и разве, то что я не могу предъявить претензию относительно кабинета законно?

Относительно кабинета я никаких условий, согласно рекламе на сайте, не вижу. А вот сокращение часов учебного процесса является недостатком оказанной услуги и Вы, как минимум, можете требовать перерасчёта на основании ст. 29 ЗоЗПП.
Сделайте распечатку с сайта и приложите её к претензии. Согласно Закона Вы можете потребовать от исполнителя

Цитата:

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
*безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
*соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
*безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
*возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Посмотрите образец претензии "Претензия по качеству выполненной работы (оказанной услуги)"
http://13.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/13350/
И ссылку в моей подписи "Как подать претензию".

Заверненную распечатку.

спасибо, попробуем