Сдал видеокамеру на диагностику (заело выброс кассеты) не по гарантии. Диагностику проводят уже полторы недели, на мой взгляд это долго, поэтому хочу ремонт видеокамеры доверить другой фирме. Могу ли я потребовать чтобы результаты диагностики были предоставленны мне в письменном виде?