Видеокамера на диагностике...

[Никита1985]

Сдал видеокамеру на диагностику (заело выброс кассеты) не по гарантии. Диагностику проводят уже полторы недели, на мой взгляд это долго, поэтому хочу ремонт видеокамеры доверить другой фирме. Могу ли я потребовать чтобы результаты диагностики были предоставленны мне в письменном виде?

[Vel]

Если вы диагностику оплачивали, то можете потребовать письменной фиксации её результатов и рекомендаций по ремонту. Какие документы вам выданы и каково их содержимое (без личных данных)?

[glasniy]

Потребовать то можете, но если договор не заключён и сроки письменно не обговорены, то могут тянуть с этой диагностикой долго!