Недостатки в нов.квартире обнаруженные в течение гарант.срок

Добрый день! У меня такой вопрос.
Дом новый, квартира принята по акту 1,5 года назад. Приобреталась через долевку. Возникла проблема с пласт.окнами - брак из-за несоблюдения ГОСТа при монтаже 100%. Дом обслуживается упр. компанией от ТСЖ застройщика. Написала им заявление, обещали прислать представителя компании -бракодела. Не прислали.
Вопросы:
Мои претензии подпадают под ст.29 ЗПП?
К кому я всё-таки должна направлять свои претензии: в ТСЖ или застройщику, с которым у меня был дог.о дол.участии?
Имею ли я право ( по ст.29) не ждать когда они мне исправят брак своими силами, а обратиться в др.компанию и потребовать от них "возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами"?

ТСЖ здесь не причем, так как речь идет не об общем имуществе и услугах, а о Вашем имуществе. Поэтому Вы правы - это подпадает под
ст.29 ЗПП.
Есть некоторые юридические сложности - у Вас договор долевого участия, а не заказ работ, хотя ВС РФ рекомендует их рассматривать по ЗПП.
А в ст.29 ЗПП четко сказано, что Вы вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
И не ждите ничего от ТСЖ, деймствуйте напрямую.
Анатолий Голов

Cпасибо за ответ.
Я уже тоже слышала что с долевкой могут быть проблемы. Хотя мне не понятно: по акту приема - передачи я принимаю квартиру (фактически "товар" )?
Если у Вас имеется, сообщите пожалуйста координаты решения ВС РФ по этому вопросу.
И ещё вопрос "процессуальный": что нужно сделать перед тем как начать исправлять брак силами третьих лиц? Ведь "продавец" может потом и не возместить расходы - сказать что брака он не видел? С другой стороны на заявление он в срок не реагирует ( если я правильно поняла срок 20 дней?), даже посмотреть не пришли.
Заранее благодарю.

Срок даже не 20, а 10 дней (если не требуется экспертиза). Вам лучше всего такую экспертизу сделать и получить акт о причинах Ваших претензий.
По ВС - это было не решение, а письмо по обощению судебной практики. Оно рекомендательное.
Но в данном случае Вы получили товар и в ходе эксплуатации выявились недостатки.
Поэтому суд вполне может рассмотреть это дело по ЗПП.
Анатолий Голов