В июле прошлого года я приобрел карточку годового обслуживания в фитнес-центре "Зебра" на Автозаводской. В программу были включены тренажерный зал, групповые занятия и бассейн.
В принципе карточку приобретал только ради бассейна! Карточка по договору начинала действовать с момента открытия фитнес-центра.
Непосредственно фитнес-центр открылся в октябре 2009 года. Девушки на ресепшен неоднократно сообщали по телефону при моем звонке и лично, когда я пришел в фитнес-центр узнать об открытии бассейна, что начать посещать фитнес-центр (и соответственно активировать карточку годового посещения) можно будет с момента открытия бассейна, который вот-вот откроется. Прошло 9 месяцев и только на прошлой неделе (июль 2010 года) бассейн открылся в тестовом режиме (не официально). Но зато менеджер клуба при моем первом посещении заявила, что карточка уже активирована в октябре 2009 года и мне осталось пользоваться ей всего 3 месяца.
Получается, что оплатив год - получил только 3 месяца посещения.
При этом, в интернете встречал сообщения об аналогичной ситуации в данном фитнес-центре у других людей.
Подводя итог получается, что я не могу даже компенсировать потерянные деньги за 9 месяцев ожидания открытия бассейна (ради которого и покупал годовое посещение), ведь в договоре написано, что начинает карта действовать с даты открытия клуба. А слова и телефонные разговоры к делу не пришить. Только искать других "потерпевших" и вместе в суд идти.
