Сообщение от Анатолий Голов
Проблема пока не имеет четкого решения.
Во-первых, возможно четыре случая.
1. Вы собственник и у дома есть управляющая организация. Тогда она обязана заключить договор с каждым собственником, но они об этом обычно даже не знают. Можно попробывать обязать их заключить такой договор через суд, но и суды еще не имеют таког опыта в сфере ЖКУ. Неплохой договор разработан в Москве, однако он пока мало известени не стал нормой.
2. Вы собственник и член ТСЖ. Никакого договора - все отношения на основании Устава ТСЖ.
3. Вы наниматель. У Вас должен быть договор найма со всеми аспектами, в том числе и по ЖКУ. Но все отношения с управляющей организацией через местную власть, если в договоре не написано иное.
4. В доме договор непосредственного управления. ТОлько в этом случае у Вас прямые договора со всеми поставщиками.
Теперь о снижении оплаты и санкциях за халтуру. По ГК Вы имеете право сами пересчитать и определить ущерб и нейстойку.
В ряде городов были приняты местной властью нормы по снижению оплаты, а теперь в соответствии с ЖК Правительство должно такие нормы утвердить. Но не хочет.
Анатолий Голов