Портативныйй компьютер СЦ..
С месяц назад приобрел портативный компьютер Fujitsu-Siemens(КПК). Не давно обнаружил, что Wi-Fi модуль( модуль беспроводных сетей) не функционирует. отнес в авторизованый СЦ. Там мне сказали что "берут мой КПК на экспертизу(действительно не работает модуль или у меня руки кривые)" и "в случае, если действительно что-то не работает они закажут деталь у призводителя". На вопрос о сроках заказа ответ " около 2-х недель. в этот переиод вы можете забрать свой КПК и пользоваться им, но должны предоставить его в СЦ по первому требованию в тот же день."
Здесь хочу отметить, что отдал я КПК в СЦ 5 дней назад включая выходные. Ответа из СЦ пока не было, но они обещали ответ на следующей неделе в виду большой очереди.
Вопрос в следущем если деталь будет идти скажем 3 недели, т.е. более 20 дней,, я имею право придти к ним и потребовать письменого заключения о неудовлетворительном состоянии моего КПК, и , в последствии заменить его у продавца или нет.
Так же за месяц в корпусе КПК появилась неплотность (люфт - мелочь но неприятно), и отклеилась резиновая накладка, накладка сохранилась. Я могу потребоватьот СЦ усторонения этих неполадок.