Дочь заплатила за учебу в Школе телевидения и рекламы. Но по семейным обстоятельствам учиться не сможет. С трудом попала на прием к руководителю. Тот сказал , что ему надо переговорить с другими руководителями и сказал что ответ дадут только после первого сентября. Насколько я понимаю, поскольку услуга (обучение) еще небыла оказана я вправе требовать возврата денег. Но они собираются тянуть с этим вопросом. Руководитель вообще заявил, что получить деньги она сможет только если бы была инвалидом.
Как лучше поступить в этой ситуации?