Вид для печати
Всем доброе утро!
Вчера вечером купила в Пятерочке дезик ФА. Он один раз пшикнул только что - и все.
50 рублей - тоже деньги.... И главное- хоть бы 3 дня послужил - я б плюнула, а так вроде - обидно.
Хочу деньги назад.
Как думаете - реально?
Пойду с претензией к ним письменно.
Они мне наверняка денег не дадут, а будут тянуть.
Вроде 100 раз все это писали, как это делать, а тут все мысли разбежались....
Или с дезиками все иначе??? Или как???
Стоит ввязываться вообще?
Пятерочка еще тот магазин... Эльдорасты...
Я вот чего не понимаю - у кого сам дезик-то остается?????
Я им претензию отдам - а дезик у кого???
Я не хочу отдавать, так как они его поломают и скажут, что это я его так уделала. или вообще поменяют.
Чего делать????
У них и остается.Цитата:
Сообщение от Ляля
Ура!!! Слава доброй тетеньке ( вроде директору или еще кому-то). Короче все было просто - я ей дезик и роспись - она мне бабки.
И ВСЕ!!!!!!!!
Просто супер....
Она еще похихикала над моими словами "расторгнуть договор", а ей говорю - так юристы говорят....
А потом ухожу и говорю - как все просто, она говорит - ну так мы ж не юристы.....:)))))))
Хе-хе-хе!
А я-то готовилась - напечатала претензию, отксерила чек :)))
Всем спасибо за советы!
отсюда вывод: для начала просто поговорить...
А ведь можно было и в суд обратиться :cry:
... в международный ... :roll:
Ляля, а где ты эту добрую тётеньку нашла ? В пятёрочке разве есть отдел рекламаций, кто там занимается претензионно-исковой работой ?Цитата:
Сообщение от Ляля
Своими глазами видел в каждой пятерочке плакат: "Обмен или возврат товара по любой причине". Так что это у них в порядке вещей, по всей видимости. Самому еще такой фичей пользоваться у них не приходилось.Цитата:
Сообщение от AlexLee