недобросовестная реклама?
Добрый день! Несколько раз сталкивался с такой ситуацией.
1-По радио звучит реклама о том, что открылся новый магазин (фактически он открылся почти месяц назад) и в нём имеются в продаже газовые плиты. Еду в этот магазин, спрашиваю про газовую плиту. Ответ продавца: их ещё не привезли. На мой вопрос, почему дают такое сообщение в рекламе, был ответ: дали заранее.
2-По радио и в городской газете в течение уже двух недель каждый день идет реклама: в магазинах НАЙФЛ нашего города имеются в продаже стиральные машины-автомат по цене 8тысяч рублей. Захожу в ближайший магазин НАЙФЛ (их всего два) и спрашиваю про эту с/машину. Ответ: "их у нас не было, только в областном центре. Во второй магазинн они тоже не поступали". спрашиваю, почему тогда даёте рекламу о том товаре, которого нет в продаже. Ответ: эту рекламу заказывают из главного офиса в областном центре.
Во втором магазине на мой вопрос ответили, что машины были, но давно закончились. Хотя я больше доверяю ответу знакомых продавцов из первого магазина.
В связи с этим возникает пара вопросов.
1-насколько правомерна такая реклама о продаже товара, который ещё не поступил в продажу?
2- какую ответственность перед потребителем несёт организация или магазин, заказавший такую рекламу? Вправе ли потребитель требовать возмещения убытков, связанных с попыткой приобрести рекламируемый, но отсутствующий в продаже товар? Под убытками я имею в виду расходы на проезд в магазин и обратно, которые в некоторых случаях могут составлять немалую сумму