Вид для печати
Вчера купили сыну велосипед, но мне не нравится, как он на нем ездеет. Коленки в руль упираются и явно на таком велике кататься по проселочным дорогам неудобно. Можно ли вернуть велосипед или поменять на другой. Правда сын на нем проехал от машины к подъезду и колесики теперь грязные. В магазине покататься не разрешили, сказали только после оплаты.
По закону - нет. Только по доброй воле пролавца.
Ну почему же нельзя по закону ?Цитата:
Сообщение от Лара
Можно обыграть момент непредоставления надлежащей информации в виде отказа демонстрации товара. Единственное тонкое место - возможно потребуются свидетельские показания, если продавец начнёт лгать.
Часть IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения.
По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.
Требование демонстрации велосипеда в действующем состоянии - не равно требованию покататься на нем по магазину.
Евгений Мясин, у Вас есть какие-нибудь соображения по поводу тогоЦитата:
Сообщение от Евгений Мясин
каким образом можно продемонстрировать действующее состояние велосипеда кроме как прокатиться на нём ?
Продавец будет лично на нём кататься по спец полигону при покупателе ?
Я когда покупал горный велосипед в специализированном магазине, сначало продавец по полигону прокатился, повыделывал "фигуры высшего пилотажа", потом дал мне такую возможность ...
В автосалонах тестдрайв опять же ...
Помоему действие товара, как раз демострация того как он работает, а не стоит. В данном случае, почему бы и не покататься?Цитата:
Сообщение от AlexLee
Раз компъютер или дрель, включают в розетку и демонстрируют, то на велике кататься надо :)
Ребята, давайте заниматься делом, а не...
Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.
Если специализированный магазин имеет площадку (полигон и еще как хотите, называйте) для испытаний - то вперед.
Если же в обычном магазине "Спорттовары", куда я пришел, к примеру, за гантелей, на меня наедет покупатель. испытывающий действующее состояние велосипеда. то я отмахнусь гантелей, и любой суд меня оправдает. А а с магазина я еще и взыщу материальный и моральный ущерб.
А как велосипед действует, можно продемонстрировать на подставке. Покрутить педали. проверить, нет ли восьмерки, как работают передачи, тормоза, регулируется ли седло и т.п. и т.д.
Спасибо за внимание к моей проблеме. Сын уже покатался на велике. Попробовала сама прокатиться - вроде неплохо катится. Только мне кажется, что он для него по размеру маловат. Придется на следующий год еще один покупать - обычный. Вот, кстати, вспомнила на другом рынке, где мы до этого смотрели велики, ему дали прокатиться. Жаль, что так сложно купить такую технику.
А Вы ПОДНЯТь сиденье пробовали ?
Нормальная высота сидения - когда в нижнем положении педали соответствующая нога полностью разогнута, то есть прямо упирается в педаль.
а попробуйте все же просто поговорить с продавцом -не обязательно деньги у него просить - а др. товар велосипед - очень даже может быть что пойдут на встречу
Поднять пробовали. Но приходится поднимать почти до конца. Обидно будет, если его на самом деле "впарили". Я их очень просила объяснить для чего и для кого он. Все ребята отвечали по разному. Только одна девушка-кассирша убеждала его не брать. Ощущение неудачной покупки все равно осталось....
Если кому интересно могу дать ссылку того магазина и картинку велика
Да забейте ! Ещё детишек нарожаете -Цитата:
Сообщение от Лара
младший сын будет кататься (+бонус 250 тыр) .
Одно утешает, что он мне подходит. Пусть год помучается и на новый деньги собирает. Будет к чему стремиться.