В авторизованном сервисном центре ViewSonic (IBS Data Fort) мне выдали справку на замену моего монитора, с ней я должен был пойти в магазин где приобретал его. Магазин этот ("Мир") уже не существует и по этому я обратился с этой справкой непосредственно в сам сервис-центр, где её получал. Мне дали заполнить заявление на замену монитора. В заявлении было сказано следующее: "Я согласен с тем, что замена через СЦ является вынужденной мерой, которая может длиться сроком до 6 месяцев"
Разве это утверждение не является нарушением закона? Ведь согласно статье 21 о замене товара ненадлежащего качества, уполномоченная организация обязана заменить такой товар в течение, максимум одного месяца со дня предъявления такого требования.
Что посоветуете делать, если мне в течении месяца так и не заменят мой монитор на новый?
