товар ненадлежащего качества

Добрый день, подскажите, пожалуйста. Я купила брючный костюм фирмы Guess в официальном магазине, отнесла в ателье укоротить брюки, после этого надела этот костюм, и после того как поносила, обнаружила, что костюм очень сильно краситься, могу ли я сдать этот костюм в магазин, чтобы мне вернули деньги.
Костюм я покупала со скидкой, но на нем не было указано, что костюм красится и меня об этом не предупреждали, со скидкой он продавался, т.к. был из прошлой коллекции
Так же на чеке стоит гарантия 1 месяц, дата покупки 16.09.10

Цитата:

Сообщение от spbtasha

Я купила брючный костюм фирмы Guess в официальном магазине, отнесла в ателье укоротить брюки, после этого надела этот костюм, и после того как поносила, обнаружила, что костюм очень сильно краситься, могу ли я сдать этот костюм в магазин, чтобы мне вернули деньги.

Костюм красится при носке или при стирке? Если при носке, то Ваш товар точно имеет недостаток, т.е. не соответствует условиям договора и целям, для которых товар такого рода обычно используется. То что Вы подшили костюм при предъявлении требования об указанном недостатке значения не имеет, т.к. ни эта причина стала возникновением недостатка товара.

Цитата:

недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

Цитата:

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Предъявляйте продавцу письменное требование (под расписку на втором экз.) на основании ст. 4 и ст. 18. При отказе от исполнения договора купли-продажи и требовании возврата уплаченной за товар суммы, срок удовлетворения такого требования - 10 дней (ст. 22). В этот же срок продавец должен уложиться с проверкой и экспертизой товара. Смотрите в моей подписи ссылку "Куплен товар ненадлежащего качества".
Согласно п.5. ст. 18 продавец может провести проверку качества товара, Вым следует присутствовать при проверке.

Цитата:

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке

Спасибо большое!!!