Вид для печати
в декабре 2004 в интернет-магазине"003.ру" купили встроенную технику.из 6 предметов у 5 оказались фальшивые гарантийные талоны,выяснилось после обращения в сервис,нас сняли с гарантии,поломка не устранена,обязан ли магазин обменять товар,только с поломками или весь,за чей счет монтаж-демонтаж?
На всю технику вы можете требовать замены гарантийных талонов, а сломавшуюся вы можете еще и вернуть на основании ст. 18 п.1 ЗоЗПП. Оплату монтажа-демонтажа требуйте с продавца на основании ст.18 п.1.Цитата:
Сообщение от о.ю.
Образцы претензий и как их подавать смотрите на сайте
Статьи ЗоЗПП