Вид для печати
Более года назад по страховке красили капот у дилера ниссан, несколько дней назад заметила темные пятна.
Причем их не видно невооруженным взглядом, а только под прямыми солнечными лучами и под определенным углом. Стоит ли обращаться с претензией к сервису, или время упущено?
На основании ст. 29 закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы в течении гарантийного срока на эту работу. А если такой срок не установлен, то в течении 2-х лет.
Так что вопрос в том, был ли установлен гарантийный срок на покраску?
так как это происходило по направлению страховой мне ничего про гарантию не говорили.
Я слышала, что если срок установлен меньше 2 лет, то можно самим провести экспертизу и в рамках двух лет подать в суд? Только доказывать придется самим. Это так?
Да, если нет гарантии, то потребитель доказваеет наличие брака.
Спасибо за ответ:))