Сломали обувь при ремонте...
Частный предприниматель под вывеской "Ремонт обуви" взялся поставить новые набойки и сломал пополам одну из туфель.
В квитанции при их приемке его сотрудником такая поломка указана не была.
Однако предприниматель отказывается:
1) признавать, что туфли были сломаны его сотрудниками ("они уже были такие");
2) подписываться в получении им от нас письменной претензии о выплате 2-кратной суммы стоимости сломанных туфлей на основании статьи 35 Закона РФ "О защите прав потребителей";
3) дать свой адрес для отправки ему этой претензии заказным письмом с уведомлением.
Туфли у него не забирали, прочтя на этом форуме, что без подписанной им претензии лучше ничего не забирать.
Помогите советом:
Как получить его адрес (если на двери мастерской и информационном стенде его нет, и с его слов - и быть не должно)?
Или адрес и подписанная им претензия не нужна - и можно просто идти в суд?
P.S. Как частный предприниматель, этот господин и его павильон зарегистрированы в Управе района "Северное Медведково". Может там дают адреса таких предпринимателей?