Вид для печати
Здравствуйте! Я хотела бы узнать будет ли законно, если при превышении оговоренного (в квитанции при оформлении заказа) срока хранения отшитых на заказ в нашем салоне штор, покрывал и др. , мы введём за каждый последующий день хранения какую либо оплату? Если есть закон это предусматривающий, то где с ним можно ознакомится, подскажите пожалуйста!
Нет, за такие дела огребете штраф по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Порядок ваших действий в этом случае такой:Цитата:
мы введём за каждый последующий день хранения какую либо оплату?
Только так.Цитата:
Статья 738 ГК. Последствия неявки заказчика за получением результата работы
В случае неявки заказчика за получением результата выполненной работы или иного уклонения заказчика от его приемки подрядчик вправе, письменно предупредив заказчика, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса.
Если такая оплата была предусмотрена договором, то можно, на мой взгляд.Цитата:
Сообщение от ksy
Если же в договоре ничего об оплате хранения сказано не было, то неправомерно с потребителя брать деньги за навязанную услугу.
Именно это я и имела в виду. Если заказчик предупреждён и в квитанции есть этот пункт, это будет законно?Цитата:
Сообщение от glasniy
Если это еще и в квитанции есть, то правонарушени налицо. Тут даже доказывать особо ничего не надо. Приходи и бери штраф.Цитата:
Если заказчик предупреждён и в квитанции есть этот пункт
Спасибо, за предупреждение. Буду теперь знать.Цитата:
Сообщение от Vel
Но назрел вопрос в тему, а на почте при превышении срока хранения указывается оплата за каждый последующий день хранения, это законно?
Это получается, что мы обязаны хранить отшитый заказ неограниченное количество дней, ведь продать мы его практически не можем из-за индивидуальных размеров и особенностей заказа...?
Не в квитанции, а в договоре!Цитата:
Сообщение от ksy
Т.е. потребителя нужно не просто поставить в известность, а получить его согласие, т.е. нужна подпись потребителя под документом.
Да.Цитата:
Но назрел вопрос в тему, а на почте при превышении срока хранения указывается оплата за каждый последующий день хранения, это законно?
Цитата:
Правила оказания услуг почтовой связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. N 221)
35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).
При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.
С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.
Если не можете продать как готовое изделие, продаете по цене ткани другому ателье. На этом форуме вас должны учить бизнесу что ли?Цитата:
ведь продать мы его практически не можем из-за индивидуальных размеров и особенностей заказа...?
Срок исковой давности 3 года.Цитата:
Это получается, что мы обязаны хранить отшитый заказ неограниченное количество дней
Здесь еще посмотрите.
А причём тут почта?
А, понял....
Ну зачем же бизнесу учить, я спросила совет, ответ на который не знала...зачем же сразу учить...мы во первых не ателье , во вторых по цене ткани это не вариант в нашем случае, да и кому это нужно, а в третьих у нас место для хранения не резиновое, поэтому и попросила совет.Цитата:
Сообщение от Vel
Всем спасибо, кто откликнулся!
Это вряд ли. А если потреб впоследствии откажется?Цитата:
Сообщение от glasniy
Цитата:
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
ksy, прочтите еще п. 2 ст. 406 ГК. Если вы арендуете место хранения, то убытки рассчитаете сами. В квитанции просто предупреждаете, какие убытки вы несете в случае просрочки принятия исполнения со стороны клиента. Это не "плата за хранение", а именно убытки.
Насколько я понимаю, о сумме (хотя бы приблизительной - за день хранения, например) потребитель должен быть оповещен заранее. Иначе он вынужден брать на себя неведомо какие обязательства. :(Цитата:
Сообщение от Vel
При причинении убытков обязательства возникают в силу закона. Но потребителя лучше предупредить о сумме. При этом необходимо иметь документальные подтверждения убыткам, а не просто цифры с потолка.Цитата:
Иначе он вынужден брать на себя неведомо какие обязательства.
Обязательства возникают у причинителя ущерба, если по общим основаниям ГК.Цитата:
Сообщение от Vel
А вот если рассматривать не умозрительную ситуацию, а конкретную. У меня как раз подобная ситуация и лично я ничего не собираюсь оплачивать: я спросила в день сдачи товара на проверку качества, сколько стоит хранение данного товара в день после того срока, когда у них заканчивается бесплатное хранение? Еще, правда, неизвестно, что выяснилось или выяснится на проверке качества и придется ли мне забирать товар, а не деньги за него.Цитата:
Сообщение от Vel
Но я спросила о цене хранения - мне не ответили. И хотя я подписала расписку о сдаче товара на проверку качества, в которой значатся мои обязательства об оплате хранения товара сверх определенного срока, я не собираюсь платить. Т.к. мне не назвали стоимость хранения.
Светлана Загвоздина, у вас еще экспертиза может быть. А там возмещение расходов урегулировано ЗОЗПП.
К счастью, в товаре признали производственный недостаток (несколько недостатков), вернули мне деньги.Цитата:
Сообщение от Vel
Однако в принципе неясно. По закону требовать от потребителя деньги можно только в связи с экспертизой - затраты на транспортировку и на хранение, на саму экспертизу. А если товар всё время находится в магазине, а цену хранения называют (устно:)))) в размере одного процента от стоимости товара в день - это беспредел, по-моему. Махровый правовой нигилизм. С которым лучше ознакомить Роспотребнадзор, пока этот нигилизм вообще не забронзовел. ;)
Без документального подтверждения требования возмещения убытков ознакомить РПН по сути не с чем.Цитата:
Махровый правовой нигилизм. С которым лучше ознакомить Роспотребнадзор, пока этот нигилизм вообще не забронзовел.
Такое документальное подтверждение есть - типовая расписка, предлагаемая потребителям в данной торговой сети, когда потребитель обращается с рекламацией на товар и у него забирают товар на проверку качества. На расписке есть подпись принявшего ее лица, сотрудника магазина, принимающего претензии у потребителей.Цитата:
Сообщение от Vel
Тогда светит ч. 2 ст. 14.8 КоАП.