Если магазин не установил никаких гарантий

Если магазин не установил никаких гарантий на изделие (одежда). В бюро независимой экспертизы и защиты прав потребителя мне было сказано, что это я виноват, что не поинтересовался гарантийными сроками, так как вещь деликатная и не предназначена для обычной носки. А для какой предназначена, так и не ответили. Создалось впечатление, что независимая экспертиза заведомо была на стороне продавца. Как быть? Писать претензию продавцу или пытаться общаться с экспертом?

Повторяетесь с темой