Предоставление аналогичного товара на экспертизу
Подскажите,пожалуйста, в соответсвии с каким законом продавец обязан предоставить новый аналогичный товар (в данном случае купальник) для проведения экспертизы. Сам он отказался ее проводить. Если будет отказ в предоставлении товара (причина ведь может быть любая, н-р отстутсвиие), как быть.
По поводу сертификата соответствия. В какие сроки должны мне предоставить его копию. И как определить, что он именно для этой модели, ведь сертификат указан только на коробочке, а на самом купальнике нет информации.
Заранее благодарю за консультацию.