КАСКО:Страховая компания не переводит деньги на ремонт!
Помогите, пожалуйста, советом, что делать?
23.10 попала в аварию, в ближайший пн, 25.10, позвонила в страховую компанию и сообщила о ДТП. 27.10 приехала в страховую со всеми справками и только тогда узнала, что на ремонт они "временно" не отправляют, а ТОЛЬКО выплачивают деньги переводом на банковский счет. Мне нужно написать заявление с указанием банковских реквизитов, кот., соответственно, у меня с собой не было, т.к. по телефону никто не предупредил. На следующий день прислала им заявление по e-mail, получение они подтвердили. До сих пор (6.12) деньги не переведены! В отделе урегулирования убытков еле-еле удалось узнать (то не берут трубку, то бросают), что документы переданы в бухгалтерию. В бухгалтерии сообщают следующее: деньги не переведены, когда переведем не знаем, переводим только по распоряжению Ген. директора. У меня 20.12 заканчивается с ними договор КАСКО! Что делать?!
