Гарантия не менее 2-х лет

Как поступить если на цифровой фотоаппарат установлен продавцом срок гарантии 1 год и в течении этого года он 3 раза ломался и ремонтировался сервисным центром, далее через 2 месяца после окончания гарантии он в очередной раз сломался (электроника), но сервисный центр в бесплатном ремонте отказывает. Говоря что сроки ремонта не покрывают 2 месяца. Как правильнее применить статью 19 п. 5 Закона о защите ПП в которой говорится о гарантии завода изготовителя не менее 2-х лет. Кто должен связываться с заводом PANASONIC и т.д.
Спасибо.

Срок гарантии продлевается на время нахождения товара в ремонте, посчитайте эти сроки в вашем случае .

А по окончании срока гарантии потребитель должен доказать, что причина неисправности возникла до покупки.

Цитата:

---

Сообщение от leoch

Как поступить если на цифровой фотоаппарат установлен продавцом срок гарантии 1 год и в течении этого года он 3 раза ломался и ремонтировался сервисным центром, далее через 2 месяца после окончания гарантии он в очередной раз сломался (электроника), но сервисный центр в бесплатном ремонте отказывает. Говоря что сроки ремонта не покрывают 2 месяца. Как правильнее применить статью 19 п. 5 Закона о защите ПП в которой говорится о гарантии завода изготовителя не менее 2-х лет. Кто должен связываться с заводом PANASONIC и т.д.
Спасибо.

---

С панасоником связываться не обязательно. Есть продавец, делайте экспертизу и с претензией к продавцу.